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1项目背景

      在社会和市场环境快速变化的今天，职场人士面对的压力日益增多，职位和收入越高、发展速度越快，压力越大，如果处置不当容易引发冲突或演变成危机；

       从个人内心矛盾到组织文化适应性冲突，压力无处不在，情绪如影随行，不加以影响和干预只会造成无谓损耗，增加管理和沟通成本；

      邦思迈咨询专注于沟通谈判、心理控制、危机干预与冲突解决等领域，是国内第一家具有自主注册知识产权的自身咨询机构，熟悉从组织沟通到个人心理等各方面的沟通与心理调控方法，并为多家业内知名企业提供过全方位深程度的咨询辅导，深受媒体、企业和政府的好评。

2适用对象

       企业高层管理者，现代职场人士，压力较大的岗位。

3目标收益

      识别压力源、减缓压力过程、淡化压力反应；

      放松自我、焕发激情、提升情趣、改善沟通；

      掌握有效的情绪管理策略和压力舒缓方法，杜绝知道做不到；

      增强正面情绪，处理负面情绪，根本消除带来负面心理的不当信念；

      避免因为“外部压力内化”而给员工和组织造成的影响和损失。

4标准时间

      1天（6小时）

5部分知名客户

      龙湖集团、复地集团、上海实业集团、上海电视台、上海电信、西门子、阿尔卡特、交通银行、农业银行、国药控股、国华电力、上海市国家安全局、上海市公安局等。

6内容概要

模块一: 情绪管理——学做情绪主人

1    影响情绪两个要素

1.1 客观事物

1.2 需要

2    情绪管理两层含义

2.1 识别和调控负性情绪

2.2 激发和体验正性情绪

3    情绪调控三个法则

3.1 W·James-C·Lange的情绪学说

3.2 M·B·Arnold的情绪评定-兴奋学说

3.3 S·Schachter-J·Singer情绪三因素学说

4    情绪管理核心技术

4.1 6秒管理冲动情绪

模块二：压力管理——舒解压力后果

5    什么是压力

5.1 压力包含压力源

5.2 压力过程

5.3 压力反应

6    压力转化为动力的前提条件

7    压力的三种反应

7.1 生理反应

7.2 心理反应

7.3 行为反应

8    舒解压力的常见方式

9    放松技术舒解压力后果

模块三：压力管理——减少压力来源

10    压力源的分类

10.1 工作压力与生活压力

10.2 重要与不重要

10.3 可控与不可控

11    减少压力来源

11.1 加法技术和减法技术

模块四：压力管理——心态视角性格

12    积极心态三种境界

12.1 百炼成金的境界

12.2 扭转乾坤的境界

12.3 众猫一鼠的境界

13    认识自己两个视角

13.1 认识自己的长处

13.2 认识自己的弱点

14    个性特征多种分类

14.1 理想主义和现实主义

14.2 感性决策和理性决策

压力应对策略分析